ACCUEIL PMR

Afin de vous garantir le meilleur accueil possible, nous demandons à toutes les personnes à mobilité réduite désirant se rendre à l’un de nos concerts de passer par Eldorado.

Eldorado propose en effet un service adapté aux PMR incluant une réservation directe par mail, un envoi des places à domicile, un accueil par notre équipe de secouristes et un emplacement réservé garanti pour tous les spectacles à la Halle Tony Garnier, à l’Amphithéâtre 3000 et au stade de Gerland. Pour les spectacles des autres salles (Bourse du travail, Transbordeur, Ninkasi, Salle Rameau et Marché Gare), ces conditions varient selon le lieu et le concert. Les PMR ayant acheté leur billet pour l’un de nos concerts dans un autre point de vente ne bénéficieront peut être pas du même accueil et confort que les PMR qui seront passés par nous.

Une grande partie des réservations de places PMR pour les spectacles de notre agenda sont à réaliser auprès de la société Contremarque, qui gère ce service pour nous :

  • Par téléphone au 04 73 62 79 00, du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et 14h30 à 18h.
  • Par mail via ce formulaire de leur site.

Concernant les concerts au Groupama Stadium, les inscriptions se font via le formulaire du stade disponible à ce lien.

Par ailleurs, pour les spectacles de notre agenda produits par la société Gérard Drouot Productions, les réservations sont à réaliser directement auprès de celle-ci :

  • Par téléphone au 01 44 94 91 50.
  • De 10h à 19h.

En cas de doute, ou pour les quelques dates dont nous gérons les ventes de places PMR directement, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un mail à l’adresse suivante : contact@eldorado.fr.

Pour que ce service soit le plus complet possible, nous devons impérativement connaître le nombre de PMR présents sur nos spectacles ainsi que certains détails sur leur handicap : fauteuil roulant, problème de vue, psychomoteur, difficulté à marcher, etc. Ainsi, nous pourrons les placer le mieux possible.

N’oubliez pas de nous préciser également le nombre d’accompagnateurs. Attention, tous les accompagnateurs paient leurs places. Généralement, le tarif est le même que pour le PMR.

3 + 1 = ?

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